Pin en PUK code

Wat is de Pincode van mijn simkaart?

Elke simkaart is bij levering voorzien van een pincode, die je bij het opstarten van je telefoon dient in te vullen. Deze pincode staat aangegeven op de verpakking van je simkaart, of in de begeleidende brief. We raden je aan deze standaard pincode, ter beveiliging, direct aan te passen in een pincode die je zelf hebt bedacht. Dit kan over het algemeen via het menu ‘instellingen’ van je telefoon. Het is eventueel ook mogelijk het verzoek naar de pin code uit te zetten. De exacte stappen vind je in de handleiding van je toestel.

Wat is de Pukcode van mijn simkaart?

Wanneer je drie keer de verkeerde pincode hebt ingevoerd, zal je toestel ‘op slot’ gaan en om een pukcode vragen. Dit is een extra beveiliging om te voorkomen dat mensen misbruik kunnen maken van je telefoon. Deze pukcode ontvang je, net als je pincode en je simkaartnummer, bij je simkaart wanneer je die aanschaft. Mocht je je pukcode nodig hebben en deze kwijt zijn, dan kun je deze opnieuw aanvragen bij je mobiele aanbieder. Let op: als je tien keer de verkeerde pukcode invult, dan vernietigt je simkaart zichzelf en is het helaas noodzakelijk om een nieuwe sim aan te vragen!